Constituição em Mora: O Que É, Mora Ex Re e Ex Persona e Como Notificar
Quando o devedor entra em mora sozinho, quando ele só entra depois de uma interpelação e por que, nesse segundo caso, a prova de que a notificação chegou deixa de ser detalhe.
Por Arthur Sartor · Publicado em · Leitura de 8 minutos

Neste artigo
O que é mora
A palavra aparece em quase toda conversa sobre cobrança, mas ela tem um sentido jurídico preciso: não é só "estar devendo", é estar em atraso de um modo que a lei reconhece e que produz efeitos. Constituir em mora é o ato, ou o fato, que coloca o devedor nessa situação.
A lei também protege o devedor: não havendo fato ou omissão imputável a ele, não incorre em mora (art. 396). Por isso a discussão sobre mora não termina no "não pagou": envolve o tempo do pagamento, a forma e a causa do atraso.
Mora ex re: quando a mora acontece sozinha
O art. 397 traz a regra principal: o inadimplemento da obrigação, positiva e líquida, no seu termo, constitui de pleno direito em mora o devedor. Em termos práticos, quando a obrigação tem data de vencimento e o devedor não cumpre nessa data, ele já está em mora, sem que o credor precise avisar nada.
É o que a doutrina e os tribunais chamam de mora ex re, a mora que decorre da própria coisa, ou seja, do vencimento. Os dois requisitos da lei, em linguagem simples:
- Positiva: a obrigação é de fazer algo, como pagar, entregar ou prestar um serviço.
- Líquida: o que se deve é certo e determinado, como um valor definido em contrato.
- Com termo: há uma data de vencimento, e o descumprimento ocorre nela.
Mora ex persona: quando é preciso interpelar
O parágrafo único do mesmo artigo cuida do outro caso: não havendo termo, a mora se constitui mediante interpelação judicial ou extrajudicial. É a mora ex persona, a que depende de um ato do credor dirigido à pessoa do devedor.
Aqui a notificação extrajudicial deixa de ser um aviso e passa a ser o ato que cria a mora. Isso muda o peso da prova: se a mora depende da interpelação, o credor precisa conseguir mostrar que a interpelação aconteceu e que chegou ao devedor. Sem isso, a própria existência da mora pode ser discutida.
| Critério | Mora ex re | Mora ex persona |
|---|---|---|
| Quando acontece | No vencimento, quando a obrigação tem termo | Depois de interpelação, quando não há termo |
| Base no Código Civil | Art. 397, caput | Art. 397, parágrafo único |
| O credor precisa agir? | Não, para a mora existir | Sim, é a interpelação que a constitui |
| Papel da notificação | Complementar: fixa prazo e registra a tentativa de resolver | Central: é o que cria a mora |
| Peso da prova de recebimento | Importante para o que vier depois | Decisivo, porque a mora depende dele |
O que a mora gera
O art. 395 diz que o devedor em mora responde pelos prejuízos a que sua mora der causa, mais juros, atualização dos valores monetários e honorários de advogado. O parágrafo único acrescenta que, se a prestação, devido à mora, se tornar inútil ao credor, este poderá enjeitá-la e exigir a satisfação das perdas e danos.
Por isso a data em que a mora começa importa: ela costuma ser o ponto de partida desses efeitos. Em uma discussão, a pergunta "desde quando o devedor está em mora" tem consequências práticas, e uma resposta que depende de uma notificação precisa de uma prova de recebimento que a sustente.
Como notificar para constituir em mora
- Veja se há termo. Confirme no contrato se a obrigação tem data de vencimento. Se tem, a mora já pode ter ocorrido, e a notificação cumpre outro papel. Se não tem, a notificação é o que constitui a mora.
- Identifique a obrigação. Cite o contrato, o valor ou o objeto devido e a origem. A obrigação precisa ser clara para a interpelação fazer sentido.
- Escreva a interpelação. Diga o que é exigido e fixe um prazo para o cumprimento. Evite tom de ameaça e afirmações que não possam ser comprovadas.
- Use o canal do contrato. Prefira o endereço ou o e-mail que o contrato indica para notificações.
- Envie por um meio que registre as etapas. Data e hora do envio, entrega e, quando possível, leitura.
- Guarde o conjunto. A mensagem, os anexos e o relatório do envio devem ficar juntos, associados à obrigação.
- Consulte um advogado. O texto e o canal devem ser revisados, principalmente quando a mora é o ponto central do caso.
Notificação para constituir em mora
- Confirmei se a obrigação tem termo ou não.
- O texto identifica o contrato, o valor ou o objeto e a origem da obrigação.
- O prazo para cumprir está escrito.
- O canal é o previsto no contrato ou o último informado pelo devedor.
- O envio registra data, hora, entrega e leitura.
- Mensagem, anexos e relatório estão guardados juntos.
- Um advogado revisou o texto.
Para o passo a passo completo do envio, veja como enviar uma notificação extrajudicial online. Para entender o conceito geral, leia sobre notificação extrajudicial, e para a visão do conjunto da cobrança, cobrança extrajudicial.
Como o Livemail entra
O Livemail registra cada etapa do envio e gera um relatório de comprovação para cada mensagem, com data, hora, status de entrega e leitura e dispositivo. Quando a mora depende de interpelação, é esse tipo de registro que ajuda a mostrar que a interpelação foi enviada, quando chegou e se foi aberta. Para entender o que cada registro mostra e o que não prova, veja envio, entrega, abertura, leitura e ciência.
O Livemail não define se há mora, não decide se o canal é aceito em um caso concreto e não garante resultado. Isso depende do caso e da avaliação jurídica.
Perguntas frequentes
O que é constituição em mora?
Qual a diferença entre mora ex re e mora ex persona?
A notificação extrajudicial sempre é necessária para constituir em mora?
O que acontece quando o devedor está em mora?
O devedor sempre incorre em mora quando não paga?
O Livemail garante a constituição em mora?
Fontes
- Lei nº 10.406/2002, Código Civil (arts. 394, 395, 396 e 397), texto atualizado na Câmara dos Deputados.
- Lei nº 15.040/2024, Marco Legal do Contrato de Seguro, citada apenas para indicar que a mora do prêmio tem regras próprias (arts. 20 e 21).